Инструкция по восстановлению прошивки телефонов Yealink

Обзор

В этом руководстве разъясняется, как использовать режим восстановления, чтобы подготовить телефон, когда он не запускается. IP-телефоны Yealink поддерживают режим восстановления только по протоколу TFTP.

Как правило, когда IP-телефон Yealink включен и подключен к сети должным образом, он успешно запустится и будет готов к использованию. В случае, если IP-телефон случайно выключен при обновлении, системные данные во флеш-памяти могут быть повреждены, и это делает IP-телефон незагружаемым. Поэтому мы настоятельно рекомендуем не отключать питание при обновлении прошивки или конфигурации телефона.

Начало работы

Перед использованием режима восстановления, необходимо получить нужную прошивку для IP-телефона и переименовать её, а также установить сервер загрузки TFTP.

Подготовка файлов ресурсов прошивки

Вы можете запросить прошивку у системного администратора или загрузить ее с веб-сайтов:

• один

• два

Имя файла микропрограммы, используемой для режима восстановления, строго обязательно. Например, чтобы использовать режим восстановления на IP-телефонах SIP-T28P, необходимо переименовать имя файла прошивки на T28.rom.

Дополнительные сведения о имени файла прошивки, соответствующей модели телефона, см. в таблице в конце статьи.

Использование режима восстановления на IP-телефонах Yealink

В этом разделе показано, как шаг за шагом выполнять режим восстановления на IP-телефонах Yealink.

Процедуры:

1. Нажмите и переподключите адаптер питания, чтобы запустить режим восстановления. Для завершения работы следуйте указаниям мастера режима восстановления на ЖК-экране телефона. Введите значение параметров: IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию, адрес сервера TFTP, соответствующие Вашим настройкам сети, в соответствующие поля.

2. Нажмите OK для завершения режима восстановления. IP-телефон загрузит и обновит прошивку с сервера TFTP. После обновления IP-телефон успешно инициализируется и будет готов к использованию после запуска.

Скриншот ЖК-экрана при успешном обновлении для справки:

Если обновление IP-телефона неудачно, ЖК-экран телефона будет указывать на сбой. Вам нужно проверить и убедиться:

1. Подключение между сервером TFTP и IP-телефоном работает хорошо.
2. Файл прошивки переименован и загружен в корневой каталог TFTP-сервера.
3. Повторить процедуры режима восстановления, чтобы повторить попытку.