Выглядит он так:
Задается множество фильтров по различным параметрам, без фильтров покажет все вызовы начиная с самых последних:
При наличии значка
возможно прослушать или скачать запись кликнув по соответствующей кнопке.
Возможна фильтрация по содержащимся цифрам в номере:
Причем фильтрация возможна по содержанию цифр внутри номера, в начале или конце и с использованием инверсии «Не».
При включении «Дополнительных фильтров» возможна фильтрация по входящему номеру (DID)
Параметр в Куда звонили означает конечную точку вызова, s - означает что вызов пришел куда-то на голосовое меню или прочее направление и далее не продвинулся, а номер - означает конечного оператора.
Так же возможно сохранить отчет в виде простой электронной таблицы:
Просто выберите CSV файл и нажмите
- документ сохранится с выбранными фильтрами и в дальшейшем его можно будет обработать в MS Excel или LibreOffice Calc выбрав кодировку UTF-8 и разделители запятые.
Также возможно отобразить статистику в виде простого графика или в виде отчета по количеству минут
с группировкой по различным параметрам:
Как можно заметить - «Статус звонка» стоит Отвечено, но можно выбрать Любой или Неотвечено, Занято, Ошибка и Перегрузка (чаще означает ошибки связи).
Вот основные функции, не бойтесь пробовать — модуль только отображает статистику, но не правит или переписывает её.